LEGAL REFERENCE

আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি

bk 44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন রেকর্ড সংগ্রহ ও সুরক্ষিত করার জন্য স্বচ্ছ এবং দায়িত্বশীল নীতি মেনে চলে। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য...

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ডেটা সুরক্ষাbKash Nagad Rocket লেনদেন এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ সুবিধাব্রাউজার কুকিজ পছন্দ
bk 44 আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি এবং ব্যবহার করি

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা বিষয়ক প্রশ্ন বা অনুরোধ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে যে কোনো প্রশ্ন বা অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট...

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনের ডান দিকের চ্যাট বোতাম চাপুন এবং...
ইমেইল সাপোর্ট [email protected] ঠিকানায় আপনার অনুরোধ পাঠান এবং আপনার নিবন্ধিত...
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড লগইন করার পর সেটিংস মেনুতে যান এবং গোপনীয়তা...
যাচাইযোগ্য প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে স্বচ্ছতা এবং নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করি

bk 44 তে আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং ব্যবহারের প্রতিটি পদক্ষেপ নথিবদ্ধ করি এবং আপনাকে নিয়ন্ত্রণের সুবিধা প্রদান করি। নীচের প্রতিটি পয়েন্ট আমাদের গোপনীয়তা অপারেশনের একটি দৃশ্যমান এবং...

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আমরা সমস্ত লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশনে টিএলএস ১.৩ এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে কোনো...

ডেটা অ্যাক্সেস লগ

আমরা প্রতিটি সাপোর্ট এজেন্টের অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস লগ রাখি এবং আপনি যে কোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারেন কে কখন...

তৃতীয় পক্ষ তালিকা

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি, এবং এই তালিকা আমাদের গোপনীয়তা...

কুকিজ পছন্দ

আপনি প্রথম ভিজিটে একটি কুকিজ ব্যানার দেখবেন যেখানে প্রয়োজনীয়, বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং কুকিজ আলাদাভাবে নিয়ন্ত্রণ করার বিকল্প রয়েছে। আপনার পছন্দ...

ডেটা এক্সপোর্ট

আপনি যে কোনো সময় আমাদের সাপোর্ট চ্যাটে বা [email protected] ইমেইলে অনুরোধ করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা পিডিএফ ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে...

ডেটা মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা প্রথমে আপনার পরিচয় যাচাই করি, তারপর সাত দিনের মধ্যে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে...

এই গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য আইনি নথির সাথে কীভাবে সম্পর্কিত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপনার ডেটা সংগ্রহ এবং সুরক্ষা কভার করে, কিন্তু অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং নিয়ম সংক্রান্ত অন্যান্য বিষয় আলাদা পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। নীচের তুলনা আপনাকে...

গোপনীয়তা নীতি বনাম শর্তাবলী
এই গোপনীয়তা নীতি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত ও ব্যবহৃত হয় সেটি ব্যাখ্যা করে, যখন আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট তৈরি, বেট নিয়ম এবং উইথড্র শর্ত কভার করে।
তথ্য সংগ্রহ বনাম পেমেন্ট প্রক্রিয়া
আমরা এখানে বর্ণনা করি কী ডেটা সংগ্রহ করা হয়, কিন্তু bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র কীভাবে কাজ করে তা পেমেন্ট পেজে বিস্তারিত রয়েছে।
ডেটা ধারণ বনাম অ্যাকাউন্ট সময়কাল
আমরা নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের ডেটা কতদিন রাখি তা এখানে উল্লেখ করা হয়েছে, কিন্তু অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার শর্ত এবং পুনরায় সক্রিয় করার নিয়ম শর্তাবলীতে পাবেন।
তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং বনাম গেম প্রোভাইডার
এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করি কোন তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয় এবং কেন, কিন্তু কোন গেম স্টুডিও লবিতে রয়েছে তা মূল পোর্টাল পেজে তালিকাভুক্ত।
এনক্রিপশন বনাম পেমেন্ট নিরাপত্তা
আমরা এখানে সামগ্রিক ডেটা এনক্রিপশন কভার করি, কিন্তু bKash এবং Nagad লেনদেনের জন্য নির্দিষ্ট টু-ফ্যাক্টর যাচাই এবং ওটিপি প্রবাহ পেমেন্ট পৃষ্ঠায় বিস্তারিত রয়েছে।
মার্কেটিং পছন্দ বনাম প্রচার শর্ত
আপনি এখানে মার্কেটিং ইমেইল বন্ধ করার উপায় দেখতে পাবেন, কিন্তু নির্দিষ্ট প্রচার অফার এবং তাদের ওয়েজার শর্ত প্রমোশন পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হয়।
কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বনাম সেশন ম্যানেজমেন্ট
এই নীতিতে কুকিজ ধরন এবং কীভাবে তাদের নিয়ন্ত্রণ করবেন তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে, কিন্তু লগইন সেশন সময়সীমা এবং মাল্টি-ডিভাইস অ্যাক্সেস শর্তাবলীতে উল্লেখিত।
ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্য

গোপনীয়তা পৃষ্ঠায় উপস্থাপিত মূল উপাদানসমূহ

আমরা এই পৃষ্ঠায় যে বিষয়গুলি তুলে ধরেছি তা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণের সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। প্রতিটি উপাদান আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি দৃশ্যমান এবং কার্যকর অংশ যা আপনার গোপনীয়তা...

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতা আমরা প্রতিটি ধরনের ডেটা পয়েন্ট তালিকাভুক্ত করি যা সংগ্রহ করা...
অ্যাক্সেস লগ দৃশ্যমানতা আপনার অ্যাকাউন্টে প্রতিটি লগইন এবং সাপোর্ট এজেন্টের প্রবেশ একটি টাইমস্ট্যাম্পযুক্ত...
কুকিজ কনট্রোল প্যানেল প্রথম ভিজিটেই আপনি একটি কুকিজ ব্যানার দেখবেন যেখানে প্রয়োজনীয়, বিশ্লেষণ...
ডেটা এক্সপোর্ট সুবিধা আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, লেনদেন রেকর্ড এবং লবি ইন্টারঅ্যাকশন লগ...
মুছে ফেলার প্রক্রিয়া আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে...
পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন শুধুমাত্র ফান্ড ট্র্যান্সফার যাচাই...

গোপনীয়তা এবং ডেটা নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে প্রশ্ন

আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংগ্রহ করি। এই তথ্য লগইন যাচাই, bKash Nagad Rocket লেনদেন প্রসেস করা এবং সাপোর্ট যোগাযোগের জন্য প্রয়োজন।

আমরা শুধুমাত্র আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর এবং লেনদেন আইডি সংরক্ষণ করি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র ম্যাচ করা যায়। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই ডেটা ফান্ড ট্র্যান্সফার যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয়, কিন্তু আমরা আপনার পিন, পাসওয়ার্ড বা ওটিপি কখনোই রাখি না।

আমরা পেমেন্ট প্রসেসর, গেম স্টুডিও এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ডেটা শেয়ার করি। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে এই শেয়ারিং হয় এবং প্রতিটি পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে যা আমরা যাচাই করি, আমরা কখনো মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলে ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ পাঠান এবং আমরা তিন কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট ইতিহাস, লেনদেন এবং লবি ইন্টারঅ্যাকশন সমেত একটি পিডিএফ ফাইল তৈরি করব। ফাইলটি এনক্রিপ্টেড লিংক হিসাবে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো হবে এবং সাত দিনের জন্য বৈধ থাকবে।

প্রথম ভিজিটে আপনি একটি কুকিজ ব্যানার দেখবেন যেখানে প্রয়োজনীয়, বিশ্লেষণ এবং মার্কেটিং কুকিজ আলাদাভাবে চালু বা বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দ সাথে সাথে সক্রিয় হয় এবং সেটিংস মেনু থেকে যে কোনো সময় পরিবর্তন করা যায়, এবং আমরা আপনার পছন্দ সম্মান করি ব্রাউজার জুড়ে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গোপনীয়তা কন্ট্রোল সেকশনে গিয়ে মার্কেটিং ইমেইল টগল বন্ধ করুন এবং পরিবর্তন সাথে সাথে কার্যকর হবে। আপনি যদি ইতিমধ্যে একটি প্রচার ইমেইল পেয়ে থাকেন তাহলে নীচের আনসাবস্ক্রাইব লিংক ক্লিক করেও বন্ধ করতে পারেন, এবং আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাতে থাকব যা বাধ্যতামূলক।

সাপোর্ট চ্যাট বা ইমেইলে অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সাত দিনের মধ্ে সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব। শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড যা স্থানীয় নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনে সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক সেগুলো নির্ধারিত সময়কালের জন্য রাখা হয়, এবং আমরা আপনাকে একটি নিশ্চিতকরণ ইমেইল পাঠাব যখন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হবে।